Bizalom, tételesen
Biztonság és adatvédelem
A bizalom nem ígéret kérdése, hanem azé, hogy mit NEM teszünk meg. Ezért ezt írjuk le előre.
Amit soha nem teszünk
- Nem kérjük el a jelszavát, PIN-kódját vagy a kártyaadatait. Egyetlen segítőnk sem.
- Nem lépünk be a nevében a netbankba. Végigmondjuk, mit hol talál.
- Nem kérünk utalást, feltöltést vagy kódot telefonon. Soha, semmilyen indokkal.
- Nem adjuk tovább az adatait harmadik félnek.
Mit lát a család?
Csak azt, amiben megállapodtak: hogy volt hívás, és hogy elintéződött-e. Azt nem, hogy miről beszéltek.
A beszélgetés tartalma kettejük dolga. Ez nem technikai korlát, hanem szabály: a megfigyelés más termék lenne, nem ez.
Mit lát pontosan a családtag?
Ha valaki a nevünkben hívja
- Hívás a nevünkben
- Tegye le
- Hívjon vissza minket
Egyetlen szabály elég hozzá, és ez már ma is igaz: mi soha nem kérünk kódot, utalást vagy jelszót telefonon. Ha valaki ezt kéri, nem mi vagyunk, akkor sem, ha a nevünket mondja.
Ilyenkor tegye le, és hívjon minket vissza a saját számunkon. A visszahívás nem sértés: mi is ezt kérnénk a szüleinktől.
A most futó trükkökKérdezzen bátran
Kérdése van az adatairól?
Hívjon, és elmondjuk, pontosan mit tárolunk és meddig.
+36 1 XXX XX XX